Este debate tiene 15 respuestas, 8 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 10 años, 11 meses por 
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Ayer al apagar el portátil se empezó a instalar una actualización automática de Windows, de estas en las que te pone en la pantalla un bonito mensaje que dice claramente «NO APAGUE NI REINICIE EL SISTEMA». Pues bien, como la actualización estaba tardando un poco (supongo que sería una actualización bastante tocha) y desgraciadamente la paciencia no se encuentra entre las virtudes de mi amada esposa ¿adivináis qué hizo ella para acortar el tiempo de la actualización?, efectivamente, apagó el ordenador a lo bestia :S . Una graciosa anécdota si no fuera porque al intentar encender el portátil esta mañana me han salido 800 mensajes de error y después se ha bloqueado.
Lo he encendido en modo seguro, he intentado reparar los errores de Windows, he ido al punto de restauración del sistema más cercano (fechado en ayer a las 14:30h, cuando el ordenador funcionaba perfectamente)… pero nada. Puedo abrir Windows en modo seguro y se supone que el sistema ya está restaurado a como estaba ayer al mediodía, pero al intentar encenderlo en el modo normal de Windows se sigue bloqueando y se queda la pantalla negra. ¿Algún alma caritativa puede echarme una mano y ahorrarme un viaje al juzgado para buscar los papeles del divorcio?.
Solución más sencilla.
Ves al windows update en el modo seguro, y reinstala las últimas actualizaciones. Se volverán a instalar y no habrá problemas.Llevo un rato intentándolo pero no se abre el Windows Update, es como si no existiera el programa.
Para reinstalar Windows igual no lo tengo tan fácil. Venía ya preinstalado en el ordenador y, aunque recuerdo que creé un disco de recuperación del sistema o algo así (?), a saber dónde estará, la paciencia no es una virtud de mi mujer pero, de nuevo desgraciadamente, la limpieza y orden extremos sí, así que periódicamente se dedica a tirar las cosas que según su criterio «ya no sirven» y no me extrañaría que en uno de esos zafarranchos de limpieza el disco acabara en la basura.
Tengo el nº de serie del Windows 7 porque está en una pegatina en la parte de abajo del portátil, pero no sé si con eso y «algo» que me pueda descargar de alguna parte con el PC de sobremesa será suficiente para reinstalarlo…
:no:[quote quote="Joeymes" post=71088]Solución más sencilla.
Ves al windows update en el modo seguro, y reinstala las últimas actualizaciones. Se volverán a instalar y no habrá problemas.Llevo un rato intentándolo pero no se abre el Windows Update, es como si no existiera el programa.
Para reinstalar Windows igual no lo tengo tan fácil. Venía ya preinstalado en el ordenador y, aunque recuerdo que creé un disco de recuperación del sistema o algo así (?), a saber dónde estará, la paciencia no es una virtud de mi mujer pero, de nuevo desgraciadamente, la limpieza y orden extremos sí, así que periódicamente se dedica a tirar las cosas que según su criterio «ya no sirven» y no me extrañaría que en uno de esos zafarranchos de limpieza el disco acabara en la basura.
Tengo el nº de serie del Windows 7 porque está en una pegatina en la parte de abajo del portátil, pero no sé si con eso y «algo» que me pueda descargar de alguna parte con el PC de sobremesa será suficiente para reinstalarlo…
:no:[/quote]Llama a Windows (aunque parezca broma :risa:) si tienes el nº de serie. Tienen buen soporte técnico.
Si no te aparece windows update, existe un problema.
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