Apagando el ordenador durante una actualización

Este debate contiene 15 respuestas, tiene 8 mensajes y lo actualizó  Agus hace 5 años, 8 meses.

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  • Autor
    Publicaciones
  • #73991


    José Miguel Gómez
    Participante

    Ayer al apagar el portátil se empezó a instalar una actualización automática de Windows, de estas en las que te pone en la pantalla un bonito mensaje que dice claramente “NO APAGUE NI REINICIE EL SISTEMA”. Pues bien, como la actualización estaba tardando un poco (supongo que sería una actualización bastante tocha) y desgraciadamente la paciencia no se encuentra entre las virtudes de mi amada esposa ¿adivináis qué hizo ella para acortar el tiempo de la actualización?, efectivamente, apagó el ordenador a lo bestia :S . Una graciosa anécdota si no fuera porque al intentar encender el portátil esta mañana me han salido 800 mensajes de error y después se ha bloqueado.

    Lo he encendido en modo seguro, he intentado reparar los errores de Windows, he ido al punto de restauración del sistema más cercano (fechado en ayer a las 14:30h, cuando el ordenador funcionaba perfectamente)… pero nada. Puedo abrir Windows en modo seguro y se supone que el sistema ya está restaurado a como estaba ayer al mediodía, pero al intentar encenderlo en el modo normal de Windows se sigue bloqueando y se queda la pantalla negra. ¿Algún alma caritativa puede echarme una mano y ahorrarme un viaje al juzgado para buscar los papeles del divorcio?.

  • #73994


    Buddy
    Participante

    Reinstala windows

  • #73995


    cliff burton
    Participante

    quita windows

  • #73996


    Dark Crusader
    Participante

    Exacto, incluso creo que el cd de instalación tiene una opción de reparar. Si no, reinstala encima del que hay y ya está. tendrás que volver a instalar todos los programas, pero conservarás una esposa (si quieres, claro xDD)

    Exacto a Buddy, que se me ha colado el hater de Cliff :risa:

  • #73998


    Joeymes
    Participante

    Solución más sencilla.
    Ves al windows update en el modo seguro, y reinstala las últimas actualizaciones. Se volverán a instalar y no habrá problemas.

  • #73999


    stimme
    Participante

    Reinstala windows

    +1

  • #74004


    José Miguel Gómez
    Participante

    Solución más sencilla.
    Ves al windows update en el modo seguro, y reinstala las últimas actualizaciones. Se volverán a instalar y no habrá problemas.

    Llevo un rato intentándolo pero no se abre el Windows Update, es como si no existiera el programa.

    Para reinstalar Windows igual no lo tengo tan fácil. Venía ya preinstalado en el ordenador y, aunque recuerdo que creé un disco de recuperación del sistema o algo así (?), a saber dónde estará, la paciencia no es una virtud de mi mujer pero, de nuevo desgraciadamente, la limpieza y orden extremos sí, así que periódicamente se dedica a tirar las cosas que según su criterio “ya no sirven” y no me extrañaría que en uno de esos zafarranchos de limpieza el disco acabara en la basura.
    Tengo el nº de serie del Windows 7 porque está en una pegatina en la parte de abajo del portátil, pero no sé si con eso y “algo” que me pueda descargar de alguna parte con el PC de sobremesa será suficiente para reinstalarlo…
    :no:

  • #74006


    Joeymes
    Participante

    [quote quote="Joeymes" post=71088]Solución más sencilla.
    Ves al windows update en el modo seguro, y reinstala las últimas actualizaciones. Se volverán a instalar y no habrá problemas.

    Llevo un rato intentándolo pero no se abre el Windows Update, es como si no existiera el programa.

    Para reinstalar Windows igual no lo tengo tan fácil. Venía ya preinstalado en el ordenador y, aunque recuerdo que creé un disco de recuperación del sistema o algo así (?), a saber dónde estará, la paciencia no es una virtud de mi mujer pero, de nuevo desgraciadamente, la limpieza y orden extremos sí, así que periódicamente se dedica a tirar las cosas que según su criterio “ya no sirven” y no me extrañaría que en uno de esos zafarranchos de limpieza el disco acabara en la basura.
    Tengo el nº de serie del Windows 7 porque está en una pegatina en la parte de abajo del portátil, pero no sé si con eso y “algo” que me pueda descargar de alguna parte con el PC de sobremesa será suficiente para reinstalarlo…
    :no:[/quote]

    Llama a Windows (aunque parezca broma :risa:) si tienes el nº de serie. Tienen buen soporte técnico.
    Si no te aparece windows update, existe un problema.

  • #74007


    cliff burton
    Participante

    creo que con la pegatina tienes mucho ganado si te descargas algo. ahora, no sé cómo irá eso en windows 7.

  • #74008


    stimme
    Participante

    Pues ese “algo” es el sistema operativo. Mra a ver si algún amiguete/vecino/conocido tiene el disco de instalación de tu windows. O búscalo por casa, igual anda por ahí.
    El código de la pegatina es el que tendrás que meter cuando te lo pida la instalación de windows.

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